Algemene Voorwaarden Webshop (Fysieke Producten)

Artikel 1 – Definities

In deze voorwaarden wordt verstaan onder:

• Webshop: de online winkel van kadootjes van Sandy

• Klant: de natuurlijke persoon of rechtspersoon die een overeenkomst aangaat met de webshop

• Overeenkomst: iedere afspraak tussen webshop en klant

Artikel 2 – Identiteit van de ondernemer

Bedrijfsnaam: kadootjes van Sandy
KvK-nummer: [KvK-nummer]
BTW-nummer: [BTW-nummer]
E-mailadres: info@kadootjesvansandy.nl
Adres: slochterdiep 23,1509WK,Zaandam

Artikel 3 – Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van de webshop en op elke tot stand gekomen overeenkomst op afstand.

Artikel 4 – Het aanbod

Alle aanbiedingen zijn vrijblijvend. Kennelijke vergissingen of fouten in het aanbod binden de webshop niet.

Artikel 5 – De overeenkomst

De overeenkomst komt tot stand op het moment dat de klant een bestelling plaatst en deze door de webshop per e-mail wordt bevestigd.

Artikel 6 – Prijzen

Alle prijzen zijn inclusief BTW en exclusief verzendkosten, tenzij anders vermeld.

Artikel 7 – Betaling

Betaling dient te geschieden via iDEAL.

De bestelling wordt pas verwerkt na succesvolle betaling.

Artikel 8 – Levering en verzending

• Levering vindt plaats op het door de klant opgegeven adres.

• Bestellingen worden binnen 3 dagen na bestelling verzonden.

• Overschrijding van de levertermijn geeft de klant geen recht op schadevergoeding.

• Het risico van beschadiging en/of vermissing van producten berust bij de webshop tot het moment van bezorging aan de klant.

Artikel 9 – Herroepingsrecht (Retourneren)

• De klant heeft het recht de overeenkomst binnen 14 dagen zonder opgave van redenen te ontbinden.

• De bedenktijd gaat in op de dag nadat de klant het product heeft ontvangen.

• De klant dient het product binnen 14 dagen na melding van retour terug te sturen.

Artikel 10 – Kosten bij retour

• De kosten voor retourzending zijn voor rekening van de klant.

• Terugbetaling vindt plaats binnen 14 dagen na ontvangst van het geretourneerde product.

Artikel 11 – Uitsluiting herroepingsrecht

Het herroepingsrecht is uitgesloten voor:

• Producten die op maat zijn gemaakt

• Verzegelde producten die om hygiënische redenen niet kunnen worden geretourneerd en waarvan de verzegeling is verbroken

Artikel 12 – Garantie

De webshop staat ervoor in dat de producten voldoen aan de overeenkomst en aan de redelijke eisen van deugdelijkheid en bruikbaarheid.

Artikel 13 – Klachten

Klachten dienen binnen een redelijke termijn na ontdekking te worden gemeld via info@kadootjesvansandy.nl. De webshop zal binnen 7 dagen reageren.

Artikel 14 – Aansprakelijkheid

De webshop is niet aansprakelijk voor indirecte schade, waaronder gevolgschade, gederfde winst of gemiste besparingen.

Artikel 15 – Overmacht

In geval van overmacht is de webshop niet verplicht haar verplichtingen na te komen. Onder overmacht wordt verstaan elke van buiten komende oorzaak waarop de webshop geen invloed heeft.

Artikel 16 – Toepasselijk recht

Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.

Artikel 17 – Geschillen

Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.

---